Levertijden
Reserveren
Instructies, onderhoud en nazorg
Reserve-haarwerk
Garantie op haarwerken
Vergoedingen
Voorbereiding op haaruitval
Groei van nieuw haar
Klachtenregeling
Gedragscode ANKO Haarwerkpecialist
Le Maquis Intercoiffure is aangesloten bij de ANKO. Het doel van de ANKO-sectie haarwerkers is:
Het eerste gesprek is vrijblijvend gesprek om u te informeren over:
De levertijd van confectiehaarwerken zijn binnen twee werkdagen.
De levertijd van maatwerk-haarwerken is twaalf weken.
Als u nog niet zeker weet of u het haarwerk nodig heeft of niet nodig, dan bieden wij u de mogelijkheid tot reserveren: dit betekent dat het uitgekozen haarwerk, wat u al gepast heeft bij ons kosteloos op voorraad blijft voor een periode van 6 weken.
We geven u instructies over de manier van het opzetten, het omgaan met uw haarwerk en leren wij u om slijtage tegen te gaan. Doordat we het haarwerk precies op maat leveren hoeft u zich geen zorgen te maken, dat het haarwerk niet goed blijft zitten. Als u hierover toch nog twijfels heeft, dan kunt met behulp van speciale klemmetjes en/of dubbelzijdige tape het haarwerk nog extra bevestigen. Tevens bieden wij u de mogelijkheid om tegen een redelijke vergoeding het haarwerk regelmatig te reinigen en te restylen.
U ontvangt van ons een onderhoudsvoorschrift betr. het wassen en verzorgen van uw haarwerk . Ook een standaard om uw haarwerk op te zetten en een borstel.
Een reserve-haarwerk is handig als uw haarwerk gerepareerd moet worden of bij onherstelbare beschadiging. Dit is zeker van toepassing bij blijvende kaalheid. Wij informeren u graag over de mogelijkheden, kosten en vergoedingen van de zorgverzekeraar.
Le Maquis Intercoiffure is aangesloten bij alle zorgverzekeraars. Op basis van verwijzing van de behandelend arts is er een mogelijkheid de standaardvergoeding aan te vragen bij uw zorgverzekeraar. Indien u aanvullend verzekerd bent , bestaat er een mogelijkheid om een extra vergoeding te ontvangen.
Wanneer u weet, dat uw haar gaat uitvallen als gevolg van een behandeling of ziekte, kunt u zich daar in zekere mate op voorbereiden:
Als uw haar weer gaat groeien tijdens of na de medische behandeling, kunt u het haarwerk blijven dragen. Het is van groot belang, dat u uw hoofdhuid goed verzorgd met de door ons geadviseerde producten.
Als service ontvangt u de eerste knipbehandeling gratis.
Ondanks dat we een hoog kwaliteitsniveau nastreven, kan het voorkomen, dat u niet tevreden bent over uw haarwerk of onze diensten. Op de eerste plaats kunt u uw klachten bij ons bespreken en deze worden in alle redelijkheid zo snel mogelijk opgelost. Mocht dit niet lukken,dan kunt u de klachten voorleggen aan de geschillencommissie van de ANKO: www.degeschillencommissie.nl
Alle foto’s op deze pagina zijn eigendom van en RAQUEL WELCH, EUROPEAN COLLECTION OF WIGS AND ADDITIONS.